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7 heures
Pas de prérequis
Objectifs
Permettre aux employés de réaliser une vente complète sur le rayon fruits et légumes grâce à différentes techniques et de la valider par une grille d’évaluation qualitative
Compétences visées
- Renforcer l’argumentaire dans les rayons fruits et légumes
- Optimiser les rituels d’accueil client
- Maitriser les points essentiels de la spécificité des familles et des produits
- Prodiguer un conseil personnalisé technique à plus forte valeur ajoutée
Le programme de la formation
- Accueil des apprenants
- Présentation du formateur et des apprenants
- Présentation de la formation, des objectifs et des compétences
La connaissances des fruits et légumes
- Fruits et légumes : argumentaires sur les différents produits, modes de préparation, critères de choix
L’accueil et les différentes techniques de vente
- Les techniques : de l’accueil client à la conclusion
Les mises en application
- Sketchs des rituels
- Argumentaires techniques et prise de parole
Evaluation de la formation
- Evaluation de la formation à la fin de la formation par un questionnaire à choix multiples
Attribution finale
- Attestation de fin de formation
- Livret de formation
Intervenants
Formateurs et experts issus de la Bio
Pédagogie
Travaux en ateliers et en ludo-pédagogie, compléments sous la forme d’apport théorique interactif
Accessibilité
Pour en savoir plus sur les conditions d’accès aux formations en présentiel, rendez-vous sur notre page dédiée à l’accessibilité des formations.
Informations complémentaires (mises à jour le 24 juillet 2023)
- Nombre de personnes formées : 4
- Taux de réussite : 100%
- Taux de satisfaction contenu : 82%
- Validation de blocs de compétence : Non
- Passerelles et équivalences : aucune
